Правила пользования услугами банного комплекса «ВОДОЛЕЙ»
Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения» и регулируют отношения между потребителем — гражданином, имеющим намерение заказать, либо заказывающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд.
1. Клиент может посетить банный комплекс после предварительной записи у администратора и 100% оплаты согласно прейскуранту цен.
2. При отказе от сеанса менее чем за 24 часа с Клиента удерживается компенсация в размере 25% от предоплаты, менее чем за 12 часов удерживается компенсация в размере 50%.
3. Полотенца, простыни и тапочки предоставляются за дополнительную плату согласно прейскуранту цен.
4. Стоимость может меняться в зависимости от времени суток, выходных и праздничных дней.
5. Минимальное время пользования – 2час. За каждый неполный час оплата взимается как за полный.
6. Баня рассчитана на посещение 6-8 человек, за превышение количества стоимость за дополнительного посетителя 100 руб./час с человека.
7. Клиент обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу.
8. Клиент обязан подчиняться указаниям и требованиям обслуживающего персонала.
9. Клиент несет ответственность за сохранность и порчу имущества или оборудования. В случае порчи составляется акт, и Клиент оплачивает полную стоимость испорченного имущества или оборудования Администратору, а также может взиматься оплата в размере примерной стоимости ремонта. При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, Клиент обязан незамедлительно сообщить администратору об этом.
10. Клиент обязан соблюдать чистоту и порядок в помещении банного комплекса:
- посетителям нужно находиться в сменной обуви (сланцы, тапочки и т.п.) для соблюдения требований гигиены и безопасности.
11. Администрация комплекса не несет ответственности за личные вещи Клиента (драгоценности, часы, деньги и т.д.) во время посещения сеанса, за сохранность автомобиля на парковке возле банного комплекса и личных вещей в автомобиле.
12. ВРЕМЯ ПЕРЕОДЕВАНИЯ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ОПЛАЧЕННОГО СЕАНСА.
- за 15 минут до окончания сеанса администратор предупреждает Клиента о завершении времени пребывания в бане.
13. Клиент обязан покинуть баню после окончания сеанса. За превышение времени пребывания в бане вносится доплата как за полный час пребывания.
14. Клиент может продлить время пребывания в бане, известив об этом администратора и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.
15. Администрация вправе отказать клиенту в посещении комплекса без объяснения причины отказа.
16. В БАННОМ КОМПЛЕКСЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- вход лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения!
-проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества;
- после принятия душа оставлять его включенным;
- оставлять детей в сауне, бассейне, купели и джакузи без сопровождения взрослых;
-посещение бани для клиентов с противопоказаниями: злокачественные новообразования как на мягких, так и накостных тканях, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, эпилепсия, шизофрения;
- прыгать в джакузи, бассейн с бортика, ступенек;
- использовать моющие средства в стеклянной таре;
- лить масляные и другие вещества на электрические тэны, использовать косметические средства в парилке;
- использовать ароматические масла, моющие средства и иные вещества в джакузи, бассейне;
- пользоваться джакузи, бассейном в мыле;
- загрязнять джакузи, бассейн;
- сливать воду в джакузи, купели;
- распылять в сауне аэрозольные жидкости;
- использовать сауну в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, и т.д.). Не разрешается использовать парную для сушки полотенец и личных вещей.
- курить, распивать спиртные напитки и есть в парильном отделении сауны и джакузи (разрешается только в комнате отдыха);
- бросать мусор в унитаз.
17. За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил пользования банным комплексом, администрация ответственности не несет.
18. В случае ненадлежащего поведения Клиента и отказа выполнить требования обслуживающего персонала об освобождении помещения банного комплекса Администратор вправе вызвать охрану и наряд милиции.
19. Посетитель дает согласие на соблюдение правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
20. Администрация оставляет за собой право удалять из помещения комплекса спящего гостя.
ДЕТИ до 14 лет ДОЛЖНЫ НАХОДИТЬСЯ В БАННОМ КОМПЛЕКСЕ ТОЛЬКО В СОПРОВОЖДЕНИИ ВЗРОСЛЫХ!
Все клиенты при пользовании услугами БАННОГО КОМПЛЕКСА «ВОДОЛЕЙ»
НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СЕБЯ И СВОИХ ДЕТЕЙ.
Недобросовестным и нарушающим правила посещения банного комплекса клиентам Администрация вправе отказать в последующих посещениях без объяснения причины отказа. При нарушении правил поведения и пользования банным комплексом Администрация вправе удалить посетителя, при этом денежное возмещение за неиспользованное время не производится.
ПРИЯТНОГО ВАМ ОТДЫХА!!!
Администрация банного комплекса
«ВОДОЛЕЙ»